?国网高阳县供电公司贴心“红马甲”服务零距离
时间:2022-03-14 来源:保定之窗
“李大爷,您家里的漏电保护器一定要定期检查,有故障的要及时更换,避免安全隐患。”12月9日,国网高阳县供电公司党员服务队员正在检查客户李大爷的漏电保护器和用电设备。
随着冬季气温持续减少,用电负荷随之减少。国网高阳县供电公司针对冬季用电特点和客户用电实际,组织共产党员服务队员走村入户,为客户检查室内用电线路、电源、漏电保护器等用电设施,协助他们解决问题用电疑惑及困难,向他们宣传安全用电常识,指导客户安全用电。特别是对孤寡老人、残疾等弱势人群,在护航冬季取暖的同时,伸延排查触角,结合当前用电负荷特点,重点对弱势群体的安全用电情况展开深挖细查,全力积极开展安全隐患排查管理。
每到一处,国网高阳县供电公司党员服务队员都与客户耐心交流,本着边查边改的原则,对检查中发现的安全隐患如实记录,针对部分客户家用漏电保护器退出运营的情况,当场送达排查通知书,并安排专人第一时间督促并获取现场服务,及时协助客户整改消除隐患,做无死角、无遗漏,保证所有隐患均按拒绝展开管控。同时,还向客户派发安全用电宣传手册,宣传安全用电常识,提高客户安全防水意识,引导客户安全用电、科学用电。
截至目前,国网高阳县供电公司协助客户处置隐患16处,派发安全用电宣传手册1000余份。(王素杰)
来源:河北新闻网
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