国网阜平县供电公司：倾情服务暖人心 多项举措提质效

为了应付入冬以来的用电负荷急剧攀升，国网阜平县供电公司多措并举、精密的组织，为辖区“煤改电”居民供暖用电保驾护航，作好“煤改电”用户冬季用电运维保障工作。

国网阜平县供电公司针对煤改电及涉暖设备加强巡视监控，从设备负荷异常、抢险、宣慰、探访等方面多作预期，快速反应，力保全面实现20至25分钟到场，暖气设备2至2.5小时抢修完成，涉暖服务事件24小时回访等目标。各供电所的组织台区经理对＂煤改电”台区的阻抗情况进行24小时实时监测，通过查看负荷曲线图，及时了解变压器的负荷情况，发现异常及时派遣抢修人员解决问题。

除此之外，为保证供暖期间用电设备安全稳定运营，国网阜平县供电公司组织工作人员积极开展入户走访服务，重点对“煤改电”用户表计以下用户内部设备开展专项隐患排查，重点检查表下线接头否接虚、线径是否满足负荷拒绝、“煤改电”设备运行是否正常等，在“煤改电”设备上张贴“温馨提示卡”，作好用户安全用电告知，杜绝用电设备“抱病运营”，与用户共筑安全防线，确保居民安全过冬。

下一步，国网阜平县供电公司将继续摸清电网薄弱环节，及时避免电网运营中存在的缺陷和隐患，确保迎接峰度冬保供电工作打算充足，不出死角，助力今冬明春御寒保供的服务质效再次提升。（盖梦佳）

来源：河北新闻网